1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Moblix, persona jurídica registrada en el CNPJ/MF con el nº 37.977.584/0001-71, proporciona servicios y tecnología para agregar tours, experiencias turísticas, boletos, actividades, transporte y otros bienes o servicios (Servicios) y distribuirlos a revendedores (revendedores). Si desea utilizar dichos Servicios, este acuerdo («Acuerdo») lo obliga a usted o a la empresa que representa («Proveedor») a seguir los términos establecidos en este documento. Las condiciones establecidas en este documento, las partes acuerdan lo siguiente Moblix puede cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento, simplemente comunicando los cambios a los Usuarios, de la siguiente manera, a discreción de Moblix:

(i) publicación de la nueva versión de los Términos y Condiciones en el Sitio;

(ii) enviar un correo electrónico al Usuario con un enlace a los Términos y Condiciones actualizados. Si se publica una nueva versión de los Términos y Condiciones en el Sitio, Moblix no tendrá la obligación de enviar al Usuario un enlace a los Términos y Condiciones actualizados.

1. TARIFAS Y REVENTA

1.1 Proveedor
El Proveedor acuerda proporcionar su inventario de Servicios a Moblix para que Moblix los distribuya a los Revendedores, quienes a su vez los revenderán a sus clientes (Clientes).

1.2 Consentimiento para la venta
Si el Proveedor habilita la funcionalidad de «Mercado», el Proveedor da su consentimiento para la reventa de los Servicios por parte de cualquier Revendedor seleccionado a exclusivo y absoluto criterio de Moblix.

1.3 Tarifas y comisiones
El Proveedor puede establecer un precio de venta para los Servicios por parte de todos los Revendedores en su cuenta mantenida con el sistema de administración en línea de Moblix (Cuenta de Proveedor de Moblix) utilizando uno de los siguientes métodos:

(a) Pido NETO: cuando el Proveedor fija el monto que debe pagarle, como Proveedor, en relación con la venta de cada uno de los Servicios (Precio Neto) y por lo tanto acepta y reconoce que los Revendedores pueden vender los Servicios a cualquier precio por encima del Precio Neto; o

(b) Comisión: si el proveedor decide utilizar el sistema de comisión dentro de la cuenta de proveedor de Moblix (sistema de comisión), deberá:

(i) definir el precio de venta bruto en relación con cada uno de los Servicios (Precio de Venta); y (ii) definir el porcentaje de comisión, como porcentaje del Precio de Venta, que pagará a los Revendedores en relación con la venta de los Servicios, además de las Tarifas de Moblix también pagaderas de conformidad con las cláusulas 2.3 y 2.4, en cada caso , en las cláusulas 1.3 (a) y 1.3 (b), el monto a pagar al Proveedor en relación con la venta de cada uno de los Servicios se denomina Tarifas de Mercado.

1.4 Tasas de mercado negociadas
Si la funcionalidad está disponible, el Proveedor puede definir valores alternativos para Revendedores individuales, proporcionando un Precio Neto o una Comisión pagadera por dichos Revendedores (según las cláusulas 1.3 (a) y 1.3 (b)) en su cuenta de proveedor de Moblix. El monto a pagar al Proveedor en relación con la venta de cada uno de los Servicios bajo esta cláusula 1.4 se denomina Tarifa de Mercado Negociada.

1.5 Pagos manuales
Si la funcionalidad está disponible, el Proveedor puede optar por realizar pagos directamente a un Revendedor en su Cuenta de proveedor de Moblix (Pagos manuales), en cuyo caso el Proveedor realizará todos los pagos de comisiones al Revendedor sin demora de acuerdo con su acuerdo con dichos Revendedores. y la comisión establecida en la cuenta de proveedor de Moblix, y Moblix no administrará estos pagos.

1.6 Definiciones
El Proveedor y Moblix acuerdan y reconocen que:

(a) si el proveedor acepta todos los términos de uso de Moblix Marketplace, los revendedores no podrán vender los servicios;

(b) si se proporciona una tarifa de mercado y una tarifa de mercado negociada, la tarifa de mercado negociada se aplica a todos los comerciantes para los que se establece una tarifa de mercado negociada y la tarifa de mercado se aplica a todos los demás revendedores;

(c) una referencia a Tarifas es una referencia a cada una de las Tarifas de Mercado y/o Tarifas Negociadas de Mercado.

1.7 Precios incluidos
Las tarifas incluyen todos los impuestos y aranceles, comisiones y cualquier otra tarifa, costo u otro gasto pagadero al Proveedor y representan el monto total adeudado al Proveedor por los Servicios y el Proveedor es el único responsable de pagar dichos montos.

1.8 Mejor tarifa garantizada
El Proveedor garantiza que, además de las Tarifas de mercado negociadas, las Tarifas de mercado son las mejores y más bajas tarifas ofrecidas por el Proveedor a cualquier distribuidor de los Servicios y no puede y no proporcionará los Servicios a un precio inferior a las Tarifas de mercado. El Proveedor se compromete a notificar de inmediato a Moblix sobre cualquier tarifa con descuento por los Servicios ofrecidos a través de otro canal de distribución y dichas tarifas más bajas se ofrecen inmediatamente a Moblix y forman las Tarifas de Mercado.

1.9 Agente
Moblix es solo un agente de distribución de Servicios, y el Proveedor acepta y reconoce que Moblix facilita la venta de Servicios por parte de los Revendedores en nombre del Proveedor. Moblix puede, pero no está obligado a, distribuir los Servicios a los Revendedores, pero no compra ni proporciona ningún servicio bajo ninguna circunstancia y este acuerdo y no crea una relación de empleo, confianza o sociedad.

2. PAGOS

2.1 Cobro de pagos
A excepción de los Pagos Manuales, todas las Tarifas se pagarán directamente al Proveedor en el momento de la reserva realizada a través de los canales de venta del Revendedor.
Moblix recibirá y retendrá el saldo de todos los pagos por los Servicios vendidos por cada Revendedor de conformidad con este acuerdo (Pagos de Servicios).

2.2 Tarifas comerciales
El Proveedor pagará todos los cargos bancarios, los cargos de establecimiento comercial y los cargos de tarjetas de crédito relacionados con el cobro de Pagos por Servicios y todas las Tarifas, incluidos todos los montos cobrados por el Socio bancario mencionado en la cláusula 3.1.

2.3 Tarifa automática de Moblix
Como pago por los servicios de distribución provistos de conformidad con este acuerdo, Moblix recibirá y retendrá la Tarifa de Transacción que se deducirá de los Pagos del Servicio.

2.4 Tarifa del distribuidor
En relación con cada venta de los Servicios por parte de un Revendedor, Moblix pagará al Revendedor el monto cobrado por la venta, menos la Tarifa de transacción de Moblix y las tarifas relacionadas con dicha venta, de acuerdo con su acuerdo con ese Revendedor.

3. SISTEMA DE PAGO

3.1 Cuenta
El prestador deberá configurar su cuenta en la Plataforma Moblix, configurando correctamente la pasarela de pago a recibir por la venta de Servicios.

3.2 Tarifas de socios bancarios
El Proveedor acepta y reconoce que la Pasarela de pago cobrará tarifas, gastos, tarifas de conversión o cualquier otro monto para configurar, administrar, recibir pagos, convertir dinero o administrar de otro modo su Cuenta de pago, y el Proveedor es el único responsable de configurar y administrar su cuenta de pago.

4. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

4.1 Reglas de reembolso y cancelación
El Proveedor es responsable de definir la regla para el reembolso y la cancelación de sus Servicios, y está obligado a seguirla si el cliente lo solicita.

4.2 Disputa de servicio
Si Moblix es notificado o tiene conocimiento de una disputa en relación con los Servicios distribuidos por Moblix, entonces Moblix puede, a su discreción, ordenar al Proveedor que reembolse al Cliente y el Proveedor realizará el reembolso de inmediato.

4.3 Reembolsos
Si se reembolsan Tarifas o Pagos por Servicios, o en caso de devoluciones de cargo, pagos fraudulentos o por cualquier otro motivo («Reembolso forzoso»), las Tarifas pagaderas al Proveedor por dichos Servicios no serán pagaderas.

4.4 Costos del proveedor
Cualquier tarifa de tarjeta de crédito, tarifa comercial, costos de transacción bancaria u otros montos incurridos por una parte al realizar reembolsos a los Clientes son únicamente con el proveedor.

4.5 Reembolso de Moblix
Si se requiere que el proveedor proporcione un reembolso a un cliente, Moblix también reembolsará al cliente cualquier tarifa de Moblix recibida de ese cliente en relación con la reserva correspondiente.

5. OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

5.1 Detalles del servicio
El Proveedor registrará información completa sobre los Servicios (productos, tours, experiencias, etc.) en la Cuenta de Proveedor de Moblix y se asegurará diligentemente de que toda la información ingresada sea verdadera, precisa y contenga toda la información necesaria para que los Clientes tomen e implementen decisiones de compra.

Es responsabilidad exclusiva del Proveedor mantener toda la información en la Plataforma Moblix actualizada y correcta en todo momento.

5.2 Términos y condiciones
El Proveedor acepta y reconoce que los Términos y condiciones y los Términos de uso y la Política de privacidad de Moblix se aplican a todos los Servicios distribuidos por Moblix.

5.3 Condiciones de uso
El proveedor garantiza que no cargará en la plataforma de Moblix ningún texto, fotografía u otro material que sea ilegal, difamatorio, ofensivo, que infrinja los derechos de autor de terceros u otros derechos de propiedad, o que pueda dar lugar a una reclamación razonable por parte de los revendedores. , Clientes u otras partes y siempre seguirán y aceptarán cumplir con los Términos de uso y la Política de privacidad.

5.4 Garantías del proveedor
El proveedor garantiza que ha y continuará:
(a) poseer todas las licencias y autorizaciones requeridas por las autoridades gubernamentales o pertinentes para la prestación de los Servicios;
(b) está autorizado para prestar y vender los Servicios y cuenta con sistemas operativos y de seguridad que le permiten prestar los Servicios de forma segura y adecuada;
(c) proporcionar toda la información razonablemente solicitada por Moblix, incluida cualquier información necesaria para promocionar los Servicios;
(d) proporcionar todos los Servicios vendidos por un Revendedor de manera profesional y profesional con un alto grado de cuidado y diligencia;
(e) realizar y confirmar todas las reservas de Servicios vendidos por un Revendedor;
(f) proporcionar el mejor servicio y experiencia posible al cliente.

6. DISTRIBUIDOR MOBLIX

6.1 Revendedores
Moblix puede, pero no está obligado a, distribuir los Servicios a cualquier Revendedor, incluidos agentes de viajes, operadores turísticos, organizaciones relacionadas con el turismo, sitios web, empresas de software y cualquier otra persona.

6.2 Propiedad intelectual
Moblix y sus revendedores pueden, pero no están obligados a, promocionar Moblix, los revendedores, los servicios y/o el proveedor utilizando materiales promocionales y el proveedor otorga a Moblix y a sus revendedores el derecho de usar todos y cada uno de los materiales promocionales, incluidos, entre otros, fotografías, videos, contenido del sitio web, diseños, patentes, derechos de autor y cualquier otra propiedad intelectual con el fin de promocionar Moblix, los revendedores, los servicios y/o el proveedor.

7. RESPONSABILIDADES DE MOBLIX

7.1 Reservas y confirmación
Como la cuenta de proveedor de Moblix utiliza la gestión de inventario en tiempo real, el sistema proporcionará confirmaciones al instante. Moblix hará todos los esfuerzos razonables para asegurarse de que Moblix o sus revendedores emitan cupones a los clientes para que los presenten al proveedor en cualquier formato, a discreción exclusiva y absoluta de Moblix, con la condición de que el cupón debe estar en una forma que permita al proveedor y al cliente para identificar completa y correctamente la reserva.

7.2 Reservas
Si los servicios distribuidos por Moblix son adquiridos por los clientes, Moblix proporcionará reservas y/o solicitudes de servicio (según corresponda) al proveedor a través de la cuenta de proveedor de Moblix.

7.3 Soporte
Moblix proporcionará un mecanismo de soporte exclusivo para uso del Proveedor que le permitirá comunicarse con los empleados de Moblix durante un horario laboral razonable.

8. INDEMNIZACIÓN Y LIBERACIÓN

8.1 Indemnización
El Proveedor libera a Moblix de cualquier acción, aviso, demanda, juicio, daño, deuda, factura, gasto, costo, compromiso, pérdida, responsabilidad, juicio, litigio, veredicto o juicio de cualquier naturaleza (Reclamo) contra Moblix en relación con o en conexión con:
(a) el uso de cualquier propiedad intelectual u otra información de propiedad o proporcionada por el Proveedor a Moblix o sus Revendedores;
(b) las actividades u operaciones del Proveedor;
(c) cualquier Reclamación de un Cliente;
(d) cualquier Reclamación de un Revendedor;
(e) cualquier producto o Servicio u otro servicio del Proveedor;
(f) cualquier acto de omisión por parte del Proveedor con respecto a los Servicios;
(g) cualquier incumplimiento de este acuerdo por parte del Proveedor.

8.2 Responsabilidad limitada
Moblix no es responsable por daños indirectos, especiales o consecuentes por cualquier pérdida de ingresos, ganancias o datos que surjan en relación con este acuerdo, independientemente de si Moblix ha sido advertido de la posibilidad de tales daños y la responsabilidad agregada que surja en relación con este acuerdo se limita a la cantidad pagada o pagadera al proveedor en virtud de este acuerdo.

9. PLAZO DEL ACUERDO

9.1 Terminación inmediata por parte de Moblix
Moblix puede rescindir este acuerdo o suspender la distribución de los Servicios con efecto inmediato y sin previo aviso si:
(a) el Proveedor incumple este acuerdo;
(b) en la opinión razonable de Moblix, el Proveedor no puede o no es apto para proporcionar los Servicios;
(c) El Proveedor es, o en la opinión razonable de Moblix es probable que sea, insolvente y deberá notificar por escrito la suspensión o rescisión al Proveedor dentro de los 7 días.

9.2 Efecto de la rescisión
Tras la rescisión, el Proveedor continuará brindando todos los Servicios vendidos por los Revendedores antes de la rescisión de acuerdo con este acuerdo y las disposiciones de pago de este acuerdo se aplicarán con respecto a estos Servicios y en todos los demás aspectos, a menos que se indique expresamente lo contrario en este contrato.

10. MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Sin perjuicio de la cláusula 13, Moblix puede, a su exclusivo criterio, modificar cualquiera de los términos y condiciones contenidos en este acuerdo en cualquier momento notificando al Proveedor a la dirección de correo electrónico indicada en su Cuenta de Proveedor de Moblix o publicando el nuevo acuerdo en Moblix. sitio web.

Los avisos proporcionados por Moblix a través de la publicación en su sitio web serán efectivos al momento de su publicación y los avisos proporcionados por correo electrónico serán efectivos cuando se envíen. Es responsabilidad del Proveedor mantener actualizada su dirección de correo electrónico. Se considerará que el Proveedor ha recibido cualquier correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico que el Proveedor proporcionó a Moblix o que está asociada con la Cuenta de proveedor de Moblix cuando Molix envía el correo electrónico, ya sea que Molix realmente reciba o no el correo electrónico.

10.1 Contacto con Moblix
El proveedor podrá proporcionar avisos a Moblix en virtud de este acuerdo por correo electrónico contato@moblix.com.br. Moblix puede cambiar la dirección de correo electrónico para notificaciones notificando al Revendedor.

11. GENERALIDADES

11.1 Confidencialidad
Todos los asuntos directa o indirectamente relacionados con este acuerdo y el sitio web de Moblix y otra información proporcionada por Moblix (excepto en la medida en que dicha información ya esté disponible públicamente) constituyen información confidencial y comercialmente sensible de Moblix. El proveedor puede usar la información confidencial de Moblix solo según lo permita este acuerdo y tomará todas las medidas necesarias para evitar la divulgación, difusión o uso no autorizado de la información confidencial de Moblix. El proveedor se compromete a no divulgar ninguna información proporcionada por Moblix que esté designada como confidencial o que deba saber que es confidencial a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Moblix, a menos que esté legalmente obligado a hacerlo, y siempre que, cuando sea posible, primero proporcione una aviso a Moblix.

11.2 Efecto vinculante de este acuerdo
Este acuerdo vinculará a las partes y a cualquier albacea, administrador, cesionario, cesionario, liquidador o síndico en quiebra nombrado con respecto a ellos.

11.3 Acuerdo completo
Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes con respecto al tema y reemplaza todos los acuerdos o entendimientos previos entre las partes con respecto al tema.

11.4 Renuncia
El hecho de que Moblix no exija el cumplimiento estricto por parte del Proveedor de cualquier disposición de este acuerdo no constituirá una renuncia a ningún derecho de hacer cumplir dicha disposición o cualquier otra disposición de este acuerdo.

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